[轉載]九個電子商務公司必須監測的數據

電子商務要成功，數據化行銷跟轉換公式的了解是必要的，但是有哪些數據是必須要知道，而且要納入監測以便達成電子商務的成功呢？Mashable採訪了多位成功的電子商務專家，他們分別提出了幾個觀點，供所有電子商務的經營者參考：

1. 用戶獲取成本（User Acquisition Costs）

如果你身處在電子商務的世界，但你對有多少訪客造訪你的到達頁、其上訪客轉化為實際消費的消費者的成本及毛利率*，你可能在這個行業待不久。SEO 或許是獲取你客戶的手法之一，但是有時候你必須花上一些錢去達到這個目標，所以了解其中的轉化率絕對是必要的。
如果你已經經營一段時間，開始有了一些回訪 客的時候，回訪率的監測也是必要的事情。在電子商務領域有句名言："If you can’t measure it, you can’t control it."
- Joseph Ricard, Tunebash Inc
（＊編按：「毛利率」原文為the profit you make in sales，但根據經驗及原文原意，這邊的利潤就可以等於毛利率）